其實有做過客服的都知道
不是在那邊吵或鬧就一定要順著客戶,只會順著客戶對公司來說才是最差的客服
有些公司還會叫客服教訓客戶勒
那每個人都這樣吵要糖吃怎麼辦?

要嘛硬一點照規定來,叫主管出來也不見得好到哪
別忘了很多主管脾氣更差,官威更大見過世面也不怕你去客訴

想尋求法律途徑解決?只要確定公司方面沒錯
那太棒了,直接轉Pass法務接手......從此不關客服部的事