我個人是中國信托的存戶
但一直覺得中信的管理階層很沒資訊素
這次台彩就是個例子了.....

在上市前就該測試ok的系統怎麼會上市了才發現問題???
更何況有之前的富邦 形成強烈對比
中信的主管們可能以為錢砸下去 一切推給包商吧...出了問題最受傷的還是中信

另一個例子就是線上ATM........
我只有一個感想---->爛 理由如下
1.只支援ie6, 我用ie7/firefox竟然不行
本以為是我自己的問題 打去客服問...她聲音甜美且很有禮貌跟我說"先生,請等我一下 我幫您試看看
過了一分鐘
她:"先生,我剛用ie7試過真的不能使用線上ATM耶,可能軟體太新,但ie6是可以的,可能要暫時請您改用ie6"
我:"你們網頁上自己寫請用ie5以上的瀏覽器...怎麼會這麼兩光? 很多用戶都升級了瀏覽器了..."
她:"阿..我們會請系統開發團改進...不好意思..."
(從此之後我就把錢全部轉到中華郵政了...)

2.輸入帳號/password的虛擬鍵盤,竟然不是亂數產生
我也有跟那位客服反應,她說會通報管理階層,而我也不是第一個這麼說的人...Orz

第三個例子,之前中信客戶資料外流 他們宣稱是MS軟體的bug...而Bill也為此來台灣...

所以中信出包好像也不是第一次了
相當倚重資訊系統銀行業,照理說資訊系統應該是最完善的 最重安全的
竟然常常出包....我真不知該說甚麼