作者marksue

自己回一下...
剛剛終於透過台灣分公司電話轉到大陸客服人員...
原來是因為聖誕節國外放2天假所以這幾天沒人理我..

另外跟網友告知一下鑑賞期是以發票開出的那一天開始計算14天
發票通常是收到貨的隔天開出然後掛號寄到收貨地址...

還有客服人員告訴我如果是因為天災（昨天地震造成國際電話不通）
萬一超過鑑賞期還是可以辦理退貨的（不是消費者的錯）