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路人亂入
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路人亂入的大頭照
 

加入日期: Oct 2003
您的住址: 台北市
文章: 5,082
引用:
作者jkteng
怎麼又有會員招待了?但我迄今仍未收到DM,怎麼會這樣?


基本上它並不是會招;這個活動叫做"封年祭"

但是本質上商品價格跟會招差不多;還有可以抵用還原金...

說真的,我們也不知道公司上層在想什麼....囧rz...

就 這樣


引用:
作者lioushen
不過 , 說真的 , 請問為何會有負的出現 ?.


說真的,不知道原因,但是的確有...

我不是行政,就pos機面無法說明

因為還原金的QA手冊除了店長跟行政以外,全店大小沒人看得懂規則...

舉例來說,某甲買A商品,但是在過幾天要回店裡面換發票(7日內可以補統編,因為視同退換貨);

在1日買的時候,是100元/5元還原金

但是到5日時來補統編,剛好特價90元/無還原金

所以系統上會扣除某甲買A商品的消費額度,因為會員卡在一年以內消費滿5000元,系統會自動設定延續一年。

然後客人換發票之後,客人剛好在特價期間內,所以我們必須退差價10元給客人。

但是系統也會追回5元還原金。

如果客人在這段期間內(2到4日)有用還原金消費的話,系統就會變少5元還原金...

而之前客人若沒有還原金的話(=0;很多IT、手機、特價商品都沒有還原金),還原金就會變成負值

這是8種情況我唯一會講的 。。。如果我沒有記錯的話

就 這樣
舊 2006-12-26, 08:02 PM #16
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