我認為購買新品 7天內就要完整保護好產品，以防止發生問題導致退貨，
所謂的完整保護，我認為至少要到跟他送來的一樣，如果有痕跡自己要想
辦法消除，護膜重新貼上，這些都是為了避免退貨時有爭議。

7天內要保持完整如新只不過是一開始拆封要注意，使用上要注意，退回前要擦乾淨
就這麼簡單，除非發生額外碰撞，7天內商品會自然受損????????或者說這有保存期限
會不新鮮 ????

我認為你沒有盡好保護物品的責任而要商家負責你造成痕跡的部分，這部分是不合理的。

不然商家收到商品後必須幫你把有痕跡的地方去除，幫你把保護膜重新貼上，
請問你認為這是商家應該要負擔的部分嗎 ?????
希望你就這部分回答你認為應該是由商家負責還是你要自行負責~

至於華碩我很早就提到，你如果要送修，他就有義務要"免費維修"。
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你要認為我是PCHOME的人員我也沒辦法，至於你說的尊重，
我會認為你要PCHOME無視那些你造成的問題而自行處理才是對你尊重。