刮傷不退，這可以理解，但...是真的刮傷還是清潔時所兆成的痕跡而已
，如果是真的刮傷... 針對退款的話，可能得先扣掉維修刮傷的費用。
其實直接通報消費者保護協會不就得了。
我也很想知道，消費者意外刮傷後有哪一家廠商願意無條件退貨。