上上禮拜一送了一支MX510到台北修理,上禮拜二寫信去問,隔天客服打來說禮拜五
以前會寄回MX518新品,我一直等到這禮拜二才收到...

服務態度是沒變,但處理速度變慢了,前幾次維修都是一週內搞定...But,以後應該還是
會買羅技的產品...

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之前看過一個說法是,到羅技(台北)現場維修的,如果是停產的產品都是直接當場換新品給客人