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LAMB
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加入日期: Apr 2002
您的住址: 台北市
文章: 777
引用:
作者kwg16
把PSU送修就好啦....怎麼連整台主機都搬過去了@@"

這樣剛好讓人有機會推託,只送PSU不能過電就是壞掉,就該處理阿!!


就是因為怕POWER出火花的問題連帶影響到主機板及硬碟
所以才整台電腦抱過去請他們做檢測
因為發生這個問題後我有努力的爬70幾頁連鈺客服的置頂文
裡面有幾位網友對如果因POWER的問題導致主機板或其他週邊損壞連鈺會如何處理
客服回覆表示可以整台電腦抱過去檢測如果是POWER的問題他們會負責
我星期一也先打電話跟工程部聯絡.跟他們說明我的故障原因
他們也請我將整台電腦抱過去做檢測所以我才抱過去的
一開始一位工程師拿一台POWER來接連開機都無法開機(CPU風扇轉都不轉)
請另一位工程師來處理才發現拿來的那一顆POWER是壞的
再換一顆POWER連接.CPU風扇會轉了
可是還是無法開機.接連測試了好幾次有一次突然可以正常開機
工程師按一按就說有可能是主機板的問題
叫我主機板送修.送修原因為"無法開機"
測試過程中開機運轉狀態中工程師還將POWER的HD電源端插入HD中
在剛插入時(電源端剛碰觸到HD的電源針頭)發生短路砰一聲及發出火花
我問工程師剛剛這樣造成短路HD會不會有問題
工程師回說不會有問題.就算真的短路也是POWER先燒掉不會是HD
(真的是這樣嗎?)
這一次的測試過程讓我滿腹疑惑
讓我的感覺連鈺的處理方式是主機板壞掉不是他們的問題啦
舊 2006-12-19, 09:37 PM #24
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