我在資訊展12/08 跟燦X買了一台ASUS A8je Note book 發票號碼XXXX, 會場業務表示今天已賣完,無現機,要我明天來領貨,或星期一12/11宅配, 12/12 應可收到. 我本來要帶此機出國的, 因為時間來得及,所以我就當場訂購付款,要求宅配.

結果等12/12未收到,打電話查詢,說已寄出, 12/13再打電話早找會場業務查詢,說已進來的貨全部送到資訊展賣光了, 現在華碩缺貨要等十天才有貨,如不想等可以到各門市去退貨!! 這是什麼服務品質啊! 真是不負責任態度! 這是買賣合約呢!我已先訂!妳們怎麼可以把它賣給別人,再叫我等十天或退貨!! 如當時講要等十天我也可以決定要等待或跟別家買啊!

這個公司那麼大,就可以不管消費者權益, 想怎樣就怎樣!反正賠的起嘛! 我本來要帶此機出國的,現在無法如願照理講是要馬上調一台來或賠償我, 而不是叫我如不想等可以到各門市去退貨!! 這是什麼服務邏輯啊! 枉顧消費者權益!

已寄了2 EMAILS去總公司反應,但毫無音訊,現在祇好等到十天再說了, 但我希望在此提醒各位大大引以為戒! 如無現機請勿相信對方的承諾,因為一但錢付了,就主客易位了!