作者teacherkoo

不是要教您當澳客，以我當客服的經驗，是非常有可能換新品或換良品給您的。第一要很兇/很堅持，要求最高主管說明。第二表示要連絡媒體或消保官(要真的做)。第三，找個民意代表(最好是執政綠色的)打電話過去關心。100%會免費換新品或良品。