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銷售、服務及技術支援之條款條件（以下簡稱「本約定之條款條件」） （僅適用於台灣地區客戶）
http://www1.ap.dell.com/content/top...c=tw&l=zh&s=gen
7. 產品的接納
7.1 除客戶於產品交付日向Dell為相反之通知，並於二日內以書面確認之情形外，應視為客戶已受領該產品，且該產品之品質良好且符合契約約定。Dell應客戶請求進行調查之期間，客戶無權扣留任何或全部產品之價款。
7.2 依據本條款條件直接向Dell購買新Dell品牌產品之直接用戶，得自發票日起十四日 內，依據發票開立日當地有效之「完全滿意政策」，退還產品並請求更換、返還價金、或將產品價金轉換為債權。退還之產品由Dell受領時，應具有等同於新產品或Dell交付時之狀態（包括符合發票所載之規格）。所有使用手冊、磁碟片、光碟、電源線及其他與產品包含之物件，均應與產品一併退還。...