引用:
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作者mzidbh
3.5 在排除"消保法"與"網站規定"之後
關於"產品正常(合於賣家所述)但硬體相衝突"是否可以退貨...應由買家與賣家事先協議
(個人意見:未事先說明,但因"硬體相衝突"而給予退貨,是優良賣家^^)
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我不知道我是否為優良賣家，我也不知道若其他賣家在產品正常的狀況下，買家若要求退貨退錢，別的賣家是否會同意，一般來講賣家是如何處理這各問題呢??(問題1)
而我的問題是...我願意退他錢(但運費我沒辦法退，那給宅即便了)，但買家要求我含運費全額退給他，我實在不懂到底是他對還是我對，不但說要給我負評，甚至說要將來往的信件轉成PDF公佈在網路上(也許也會呈上消保會)，讓眾人數落我的不是，天阿....我只是賣你顯卡，也願意給你退錢(只是沒運費)，我再交易過程中未獲得任何1元五角，就這樣我將會變成沒良心的賣家，也許還要接受網路上眾人的非議，大家請告訴我，我該如何做呢?(問題2)