節錄青雲官方網站的說明：

a.2004年第十週前出貨之出廠序號給予消費者第一年保固期；第二年 ~ 第三年為保修期，保修期限內將會酌收更換零件的費用。
(除了檢測與電容的更換為三年免費之外，零件的更換均酌收工本費用)

b.2004年第十週後出貨之出廠序號給予消費者三年免費保固。(限台灣地區)

c.人為因素之損壞不在免費保固範圍內。

http://www.albatron.com.tw/tw/page/service/warranty.asp

保固時間上有模糊地帶，原則上應該是以出廠時間為主..