我覺得有可能是mail漏寄了,不然就是麗台的信箱系統有問題,
不過都有自動回信給user了,應當不是沒收到,而是內部處裡的時候漏掉了,
有時候遇到問題,最快的方法真的就是打電話,因為真的是最保險,客服也必須立即處理.