我是做客服的，很多人都是會這樣做的。
不說前半段自己插錯燒毀，會先很無辜的說，就正常使用阿，無緣無故就壞了，當告知是人為損壞要收費時，他會突然變臉的幹說，不換新就告蘋果或消保官，如果碰到很ㄚQ的主管不會跟他吵，直接就換給他了~~