你講的這些都是學術上的(也就是那些定義都是課本上的...以前我常讀)
很有道理
拿來在學術界用很正常
可是我的經驗是覺得
一般實務界不太吃這招

拿你剛剛用 Argyris 的定義
在實務界這句話比較重要: "向企業所有層次的管理人員提供有用信息﹐使他們可就企業規劃和管理作及時有效的決策"

對於 MIS 實務界才不管這麼多什麼有的沒有的技術問題
MIS 能不能在短時間給管理階層要的東西?
才是管理階層關注的問題
管理階層對於 MIS 的態度和其他部門沒什麼差異
只是 MIS 沒事就要花大錢
但是當公司賺錢或是虧損
MIS 的貢獻是否直接對公司績效有影響很難評估
也難怪管理階層對於這個部門很難理解