記得「將太的壽司」裡，曾有過這樣的劇情。某位修習中的學徒(當然不是將太)，在製作卷壽司時，發覺有一樣材料採購不足，想要蒙混了事…結果被老師傅發現痛罵一頓。

「對你來說，這只不過是四、五十個壽司裡的其中一、兩個，但是對拿到這個壽司的小朋友來說，卻是他的全部。」

我個人倒是覺得，偶而買到「特獎」，將該廠商「列入觀察」，甚至「拒絕往來」，這種作法很正常啊。這樣用心在QC上的廠商，最終才能得到合理的報償。

如果那麼輕易地就原諒，那花費大量金錢、人力在作QC的廠商，豈不都成了儍瓜了嗎…

玩了這麼多年，我已慢慢不再要求頂尖的效能表現，只求穩定，難道這是一項苛求嗎…