剛好有一次缺一顆CPU.
客人急要,叫貨也來不急.
只要順到送修維修品到NOVA附近,就一起去買了.
因為常看雜誌或逛,所以以我的想法,就是直接到二樓樓梯旁的那兩個去問
一家就那個聯盟的,一家是欣X,因為印象中,都是報價就已經是"含稅"的.
想說拿回去報帳,可扣5%,會比較值得.
結果報價單上的CPU價位,全都是"不零售".
在問下去,也都"不含稅".
急用,也不管了,說要直接買,結果那個價位,比我進貨還"貴一,二佰".
唉~真是救命..
自己開店,也知道這個行業的悲哀..
連自己也上當..(那時那一家打出七天退貨,一個月換貨等)
我就覺的好厲害,但是直覺只想到,被退貨的商品,到那去了?
其實如果處在這個行業時,你會發現,找不到完美的方法.
滿足客戶的部份,是滿足不了的,當你滿足時,你又需面臨經營不下去的問題.
(滿足這個客人,昧了良心得罪下個客人,如換貨的,換給下個不知情的客人,被發現時,也是變黑店)
你會想說,你得罪我,我到別的地方購買,但是每家一樣,一直在得罪人,人潮來來去去,剛好又互補回來了.
PS:我還在找這個行業的模範生,找了多年還找不到(很多表面上是,但是了解以後,還是有黑暗的一面),能夠不得罪客人,又能生存下去的方法.(而且拜託,不要一定要一天要工作12個小時以上,才能活下去)