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ruinousdeity
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ruinousdeity的大頭照
 

加入日期: Jul 2004
您的住址: 一立方公尺的香格里拉
文章: 617
引用:
作者HanyuLee
建議樓主告知 "送修編號"

以方便他們內部檢討 是哪些人再處理 讓該負責的人負責

PS 只是建議

目前打算這是最後一次在忠孝快修處理,如果禮拜天還是處理不了,不能讓我滿意的解決這件事情的話

禮拜一我會帶著維修單號跟主機板還有錄音直接去新店(上次我記錯了,畢竟以前只有電話上
跟技術客服聯繫過 )


我也知道第一線客服人員跟工程師業務量大,但是不代表做事能力可以這樣兩光態度又馬虎

結果造成這種局面,給機會補救了還把責任推到我身上來,我也不想慢慢解決這個問題等他們

內部怎樣檢討,直接上門用最快的方式解決,誰會倒楣,本來就不關我的事,已經仁至義盡了
舊 2006-10-13, 01:26 PM #18
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