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大昌
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大昌的大頭照
 

加入日期: Sep 2004
您的住址: 挖西呆巴狼
文章: 1,754
我覺得這狀況很像我開這篇文所發生的狀況!!

惡魔先生是經由店家去處理的~所以狀況描述是在經過一手..
當然送修時間跟送修實況也是經過一手!

所以有沒有落差很難知道!!


當時我開文問這個問題的時候也是"那個人"說的很奇怪~說他之前買的POWER爆掉了.已經送修去了....朋友任職的店家說一連串事件...等等..!所以我想求證~~~
後來 林經理 自己發現PCDVD這文章上來PO文答覆後幾天~才收到該店家送來的故障品!
("那個人"在我PO文之前POWER就發生問題..到那一天 X-PRO 才收到故障品.時間落差很大.......證明店家再跟"那個人"解釋後一段時間.也遲遲未送故障品去X-PRO..)

再者"那個人"說朋友任職的店家說這是一連串事件~他們也已經把產品都下架了..
可是我發這篇文後來有熱心的PCDVD網友去該店家看~產品還在買阿?! 並沒有說的下架!!
本想再問個明白!
但基於"那個人"的下台台階..我也沒在問下去了..

只覺得這是消費人`店家`廠商..中間的處理經過`告知情形的過程其中有問題!!
但一般如果店家這時對消費者能"說服...那消費者的所有疑問就都會跳過店家到廠商那邊去了 ...


所以有些東西既然有提供服務場所的話...大家還是自己送去廠商的維修站!
即使要說明故障主因或疑問或是時間~一定都會比交由店家代送來的清楚無誤吧
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舊 2006-10-04, 02:19 AM #109
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