|
Regular Member
|
海韻電子來了一封信:轉貼:
顧客至上!海韻電子全面提升電源保固規格 0610
--------------------------------------------------------------------------------
電源供應器廠商海韻電子(Seasonic)於2003年即率先推出一年免費到府收送服務及3年的原廠免費保固。 2005年更領先於台北、台中、 新竹、高雄等地設立快修中心以便利使用者。 為進一步回饋消費者與海韻幫會員的支持,海韻電子與其台灣區代理商杰強國際合作,祭出終身保固等多項升級服務。
自2006年10月1日起所有台灣地區零售電源之保固期將從3年延長至終身保固,同時將原一年到府收送服務改為2年期的到府『直接換貨服務』以節省使用者的等待時間。 上述新增優惠服務得回溯舊購買/使用者,凡零售系列電源產品,依購買憑證日期起算 (無憑證者以產品出廠日期計),消費者皆享有2年免費到府『直接換貨』及3年的免費維修保固,並於3年後仍得保有付費維修的產品終身權益。(註:杰強300HS零售電源不適用此優惠範圍)
凡於3年保固期內,消費者皆享有免費更換良品的服務。 終身保固延長的內容則依情況加以區別為:
■ 3年至5年的保固期,消費者須提供600元的更換良品費用。
■ 5年以上的保固期,消費者須先付檢測費300元,再依機種及情況估價酌收零件暨維修費用。
(詳細付費保固執行流程請見保固說明網頁)
--------------------------------------------------------------------------------
為加強快修中心的服務品質暨速度,杰強國際全面重新規劃新的代收據點,並加設台南快修中心以服務當地消費者。 自2006年10月1日起消費者可至下列地點進行現場換貨的服務:
■台北區
三重市重新路5段609巷8號4樓之5(三重湯城)
Tel: (02) 2999-1912
■新竹區
新竹市中山路660號
Tel: (03)538-1251
■台中區
台中市四川一街40號
Tel: (04)2315-4198
■台南區
台南縣永康市正南三路177號
Tel: (06)243-6188
■高雄區
高雄市長明街97號
Tel: (07)235-3410
(換修服務以現場庫存數量為準,建議於進行服務前去電確認)
--------------------------------------------------------------------------------
會員加值服務
針對註冊加入海韻幫的消費者,海韻電子提供更優惠的加值禮遇; 不論新舊會員,凡成功註冊者皆自動延2年免費保固時間,消費者可享自購買日起算的5年(無憑證者以產品出廠日起算)原廠免費保固服務; 此外,海韻幫會員還享有5年以上維修費用9折的獨家優惠權益。
海韻電子與台灣區代理 杰強國際將持續致力於提升服務品質,加強售後服務的廣度與深度以回饋消費者信賴及支持。
即日起海韻幫全面發送會員VIP個人識別卡,加值您的入會保障,同時享有更多的實體服務,凡己註冊入會者,填具個人入會姓名/真實姓名及地址,即可獲得由海韻寄出的VIP卡, 擁有個人的專屬編號。 (線上申請日期至2006/10/31止)
感覺上是終身保修的樣子,那跟康舒有得拼囉。
|