這台電腦原本設定有兩的使用者，其中A帳號在D槽設了一個X資料夾為「確認資料夾為私人的」，讓用B帳號登入者無法開啟word等檔案，資料夾與OFFICE檔名都轉綠色。

但這部電腦因有必要重灌，重灌後原先在D槽的X資料夾，裡面的OFFICE檔名依然是綠色，而word檔一打開，被告知權限不足，因此無法閱讀內容。這可能是重灌後，os程序碼與原先不同，即使是用原名稱命名帳戶，也無法開啟。

以上問題該如何解決，懇請各位高手提供方法，小弟感激不盡！