pchome 和 yahoo 所列的保固條件如下:
華碩皇家俱樂部提供三年機器保固，一年人工到府收送，0800-093-456轉3

除非是網購業者在說謊，要不然上頭的那支電話是華碩的

其實之前我就在想，這些品牌電腦(有附OS)若軟體有問題送回去到底要不要收費?
因為一般人實在是很難判斷到底是 硬體 or 軟體 造成電腦使用上的問題