引用:
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作者darksnow
我比較好奇的是，找消保官要用什麼理由？
找蘋果報報導(注意，找新聞媒體是投訴，要開記者會要找民代)，又要用什麼理由？
別搞到最後到時候連消保官或是記者都看不下去，來篇奧客大鬧xx服務中心.....
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唉!!我不是要教大家這樣作啦~~是因為我們這些做客服的，的確有看到這樣的澳客~~
其實澳客只是說要找消保官或投訴蘋果，但還沒真的找，就有主管很鄉愿，直接換給客戶~~畢竟沒有大公司大企業的老闆喜歡看消費糾紛上報吧，主管又有一定的權限，金額不大，是會直接滿足客人的要求的~~
我們這些底下的人，又能怎樣。不過客服做久了，PC133 128M要求換DDR2 512M←這種小事不算什麼，PII500都有人要求換P4 630了(只差沒說要換AMD X2 3800+)。
這樣的案例太多了，真的就是2004的319開始有逐漸增加的趨勢。並非在電腦區提到政治，但目前台灣人的消費者心態真的跟319兩顆子彈一樣，只要敢做，沒什麼不可能的~~
還有羅技/微軟的滑鼠、ViewSonic/DELL LCD、SE手機、東森購物...等。
算了，不要講太多了，要不然會被誤會教壞大家。有本書好像是卡神寫的，教大家怎麼XXX，可以去看一下~~