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Regular Member
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電話/網路正常繳費使用中,但因戶名原因被停......
小弟目前使用的市內電話跟網路
戶名是老爸的
但是因為他積欠種花奠信一些電信費(手機,另一隻室內 等等)
總共大概1萬多 (他說怎欠的也不知道...)
而且此人以跑路,叫他回來還錢是不可能的了
上禮拜種花奠信有打電話來
跟我提到如果不把欠費還清,就要斷我這支正常繳費使用的電話
但我跟他提到,此人以找不到,但是我的電話有繳費
不會這樣子就要斷吧
接著,客服叫我拿著連續3期的繳費單以及雙證件去把戶名改掉
於是隔天我就馬上去種花奠信申辦
得到的答案居然是....
"不好意思,因為戶名有欠費,所以不給申辦"
於是我回答,"這個你們的客服有打電話說過 就是他跟我說如果要過戶的話
拿連續3期繳費單以及雙證件來辦"
當然 最後結果是沒辦成功
從昨天開始,電話就被切斷了 "您撥的電話暫停使用中"...........
網路目前正常,只怕在沒幾天可能就切斷了..
像這種情形,我該怎解決
因為這支電話用蠻久了,實在不想換掉
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