我也送修過羅技的滑鼠，自己寫一張紙條說明滑鼠問題，就直接寄到台北客服，第二天羅技打電話來詢問是否願意換新品，第三天一組MX1000就宅配送到我家，為什麼還要打電話去客服，搞不懂？