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winnie1222
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加入日期: Dec 2005
文章: 80
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作者PCDDD
產品問題少一點電話就不會滿線了,也許建立080免付費專線是對消費者更好的服務方式

別緊張!!沒人說MSN的方式不好,不用輪番上陣來解釋

產品/品質/服務好不好對消費者來說是非常主觀的問題,不是哪位"大濕"說了算
我覺得最公平的方式就是讓消費者在網店試用到滿意為止
畢竟消費者也不願意當冤大頭呀~~


你說的對,○八○○免付費專線最好了。我記得華碩也是免付費專線,可以不用付錢。
MSN也是一種客訴服務,但就如你所說的,產品品質服務好不好,這全由消費者主觀來認定。畢竟大家也會怕買到不好的商品。
舊 2006-09-07, 03:58 PM #15
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