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引用:
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作者inmost
就是我想請問一下
大家都推第一年保固交給代理商處理(聯強)
第二年開始可以自行送去原廠
但因為有問題硬碟都是送去聯強換良品的情況下
有沒有可能的情況是
1.你原來的硬碟a的序號,是還有原廠固五年
送去聯強維修後
換回的良品b的序號,查了以後卻是只剩原廠保固三年
請問,有可能會有這樣的情況嗎
這樣不就過了三年又有問題,剩下兩年的維修,就只能找聯強了呢?????>
2.如果我送修直接寄原廠,換了良品,那保固是接著新序號繼續下去嗎????...
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您沒講得很清楚, 所以我就我的假設回答您 :
1. Seagate的5年保固是根據Seagate的出貨日期起算, 如果您買到的硬碟庫存較久, 則它的保固就比較短!
2.如果您硬碟機故障, 退回Seagate, Seagate換給您的硬碟機保固期是從之前退回那一台的保固期接下去算.
3,代理商換給您的硬碟機未經Seagate的系統, 所以您所換得的硬碟機的保固在Seagate的系統上, 是根據您所換得那一台硬碟機的資料來算的! |