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加入日期: Apr 2002
文章: 328
吼~seednet服務人員真是不用心

七月底時去位於僑品的seednet服務處說要從sonet轉到seednet來,問服務人員說要怎麼辦理,他便拿給我兩分申請書,一分是seednet isp 的申請書,一分是中華電信轉isp的申請書,說這兩分填寫完給他就可以了,我說那sonet那邊要辦什麼手續嗎?他說不用,這樣就可以。

結果八月初接到sonet帳單說要繳八月分isp費用,但我八月就已開始用seednet了,便打電話去問一下是不是這張可以不用繳,結果sonet客服說你沒有填寫我們的服務終止書所以我們還是繼續提供網路服務喔。聽到真是嚇一跳,還好她說八月二十五號前傳真過去都還來得及,八月分的費用可以不算。seednet的人亂講,還說sonet那邊不用辦什麼手續了,差點要繳兩個isp 的錢,只跟我講怎麼轉isp到seednet,那原來的isp要申請終止好歹也跟我提一下阿,真是的,難道seednet轉isp出去的不用跟他們申請終止??
     
      
舊 2006-08-11, 03:35 PM #1
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