引用:
作者supragt
這種處理態度還真是差勁!
兩個人輪流打電話來問,態度與說法不一.
麗台要就乾脆派同一個人幫你處理.
都已經出狀況了,不是直接更換更高等級新品,並致上歉意嗎?
這種處理事情的心態真沒誠意.....
真想問問其他網友,你們願意接受嗎?
還是再打電話去關心關心他們主管一下?
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小弟是覺得在去關心一下會比較好...
說實在話,有時因為遇到差的客服人員會導致廠商辛苦建立起來的口碑毀於一旦,
那為什麼懶客服還能持續的做下去? 我想和廠商的態度脫不了關係...
想想立臺也算是臺灣的一線大廠呀...這種保固...哼...
