到順發的網頁填寫顧客意見...
直接跟總公司聯絡....
接下來會有光碟的代理商跟你聯絡....
我上次也是....

買了一桶10片DVD...
回家燒不行，拿去順發燒...Perfect！
我還請店員當場Check光碟給我看....沒問題...
再帶回家燒，還是掛，直接寫信去給順發的總公司...
最後光碟片的代理商（嘉*）打電話請我把全部燒壞的DVD片寄給他們...
隔幾天後，他們寄了全新的給我....
還用燒錄機的盒子保護好好的說