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路人亂入
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路人亂入的大頭照
 

加入日期: Oct 2003
您的住址: 台北市
文章: 5,082
引用:
作者TIGER123
剛剛退了我新買的1670, 原因為有點挑片, 可能和PANASONIC晶片有關吧, 我猜的啦

後來換了一台1640 馬來西亞製, 外包裝封條打開一看, 製造日期為2006年05月

1. 保證書是寫一年保固, 不是二年嗎? 還是工廠放錯了保證書?

打電話給BENQ, 它們說1640是2年, 這就有點迷糊了, 是以何者為準?

2. 燒錄機二側有刮痕, 像是舊品整修過的

3. 2006. 05製造, 可是用的軔體是2005.11月出的BSMB, 而非最新的BSRB , 這就有點想

不通了


第1.的回答是:
BENQ寫的很明顯:1640為2年,但...
http://www.benq.com.tw/support/fron...ootId=undefined

BENQ的相關保固條款:
http://www.benq.com.tw/support/fron...ootId=undefined

所以:
1.有發票→由發票當日開始推算兩年。
2.沒發票→如無法提供保固卡或購買憑證時,以產品標籤所示製造月(製造月月份算第一個月)加二個月為保固起始月。

第2.的回答是:
既然店家爽快地讓USER退了;當然是賣給下一位不知情的客人;

畢竟消保法無法約束經銷商跟廠商....只能約束消費者跟經銷商的關係。

因為....

A.不讓客人退貨:客人說黑店(劣質廠商)

B.讓客人退貨:下一位客人還是說黑店(黑心業代)

小弟被罵了N遍;沒差啦 ...

第3.的回答是....
請參考第2.

就 這樣
舊 2006-07-27, 06:53 PM #3
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