今天並非我們要當奧客，我想大部分的消費者不會跟自己的時間與使用方便過不去,然後去當個奧客吧，但是今天羅技的V400明顯有產品設計上的瑕疵，卻在台灣方面死不承認,在電話中一直說沒有阿沒有這方面的反應阿，難道送修回去的消費者都是送假的嗎？？在國外就提供全面更換別種產品的服務,如果不是產品本身有瑕疵，羅技在國外需要做這種全面更換的服務嘛,今天小弟Po出這篇文章也不是要大家做奧客，產品本身的瑕疵導致使用者的不便，但是在台灣卻被廠商一直說當個案處理，換個貨變成是廠商的恩賜一樣，而是希望所有有羅技V400瑕疵的使用者大家一起站出來一起爭取自己的權益，還有台灣的羅技保固一率是由台灣羅技負責，並沒有透過代理商這一環喔，小弟也曾經體會過當年羅技的好客服與產品的好品質因此對羅技也是愛不釋手也推薦人家使用羅技的產品，但近來看到多數羅技客服的負面消息與自身的體驗後，深深體驗到台灣的廠商尾大後，有做好的客服是恩賜,爛的客服叫應該的情況