小弟於7/11日也將小弟的V400寄到羅技送修，小弟的V400
總共有,太過耗電(不到一個月用光一顆2300毫安培的充電電池)，
容易放著過一陣子就醒不過來要很大力的搖晃他，才知道該醒來，
放在比較有反光性質的鼠墊...它就陣亡了..所謂的雷射克服任何表
面的宣言根本比之前用的V200與LX7還要糟糕，同樣的鼠墊
V200與LX7可是適應良好工作愉快的咧。重點是下面小弟送修
的過程

　　小弟於7/11送修直到7/20號期間，我打了n次的0800台北
羅技客服，聽了不下20次的"您撥通了一個語音系統，2241信箱
已滿轉接分機， 2209無法接聽你的電話"，每隻滑鼠都賣的極為
高貴的台灣羅技，對於客服專線如此的吝嗇讓多年使用羅技的我，
感到無限的火大，於7/20的某次撥通後羅技小姐跟我說滑鼠喚醒
的問題是本來硬體設計就是如此沒有瑕疵喔，同樣有如此省電設計
的LX7/V200/MX610怎麼不會有這麼糟糕的情況，小姐說這是
設計上的不同沒有問題喔，屁啦真的沒有問題嘛(請繼續往下看)，
那滑鼠過於耗電的情況呢,我們還在測，我問說為什麼送修7,8天沒
有任何消息，他說因為耗電的問題需要測個半個月到一個月才能確認
是不是有問題,才可以給換，聽了差點沒抓狂(其實已經上火了)，
後來羅技承認耗電的情況可能是我送修的滑鼠有問題所以願意給
我更換,但是問題來了台灣羅技現在V400缺貨需要等到7/28才有貨
，要換V450..很不幸台灣羅技又缺貨要等到8月底，我真的火了..最
好什麼都缺貨，說什麼跟經銷商調貨需要流程,V400之前已經開始釣
了但還是要到7/28才有貨，說她們也沒辦法,哇咧..滑鼠賣的比人貴.
.客服與庫存卻如此的糟糕....真是好樣的台灣羅技，產品有問題還死
不承認,小弟還將所收集的討論區有關V400問題的討論一併在送測的
Ｖ400問題說明裡，供她們參考,台灣羅技說耗電我的滑鼠可能是個案
有問題，但是不管如何就是缺貨...它們沒辦法，如果要換更高階的就
是要補差價，小弟後來說我不管庫存的情況,庫存控管是你羅技自己比
需負責控管而不是跟我說沒貨，妳有貨給經銷商卻沒貨換給送修者，
我給你羅技一天的時間,一天過後如果沒有合理的處理方式我就找消保
會處理，我東西都送修8,9天都沒消息與主動聯絡還要我自己打電話
去追..真是，在掛完電話後小弟上網搜尋了有關Ｖ４００的資訊，真
是好樣的...原來台灣消費者真的是二等公民耶，羅技V400在中國一
旦有耗電，定位不準，或者喚醒困難的產品，中國羅技一率給予更換
V500或MX1000等兩款產品的選擇方案，即你可以選換V500或者
MX1000，台灣要換更高階就要自己貼錢不然就是等貨等到天荒地老
,至於中國換貨資訊不是小弟說說的，小弟順便附上中國羅技討論區
的此篇網址:http://www.logitech.com.cn/bbs/show...?threadid=14807
，小弟對此也在後來羅技的來電詢問為何中國可以更換台灣就不行,
羅技說每個國家的換貨不同，這根本是把台灣的消費者當二等消費者
看嘛..，有問題的V400消費者們是不是該思索爭取台灣消費者應有
的權利呢？至於小弟的換貨情況,羅技後來說她們先從公司內部調用
一隻V450給小弟，等8月底貨到再與小弟用一收一換的方式將備品
收回然後將新品寄給小弟，但是其他的V400苦難使用者的權利似乎
還是不被羅技重視,大家是否要來團結像羅技反應呢?難道我們都要比
人家吃虧嘛..