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lchiang
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加入日期: Oct 2003
文章: 192
引用:
作者H.H.H.
我記得他是說:20吋以下3個亮按點可以換,24吋以上1個亮按點可換
所以我2畫布說馬上就換了,第2天就收到了(等的時間不到24H)
不過我試用公司的名義去定的,但試試我自己在用
不知道是不是因為用公司的名義去定的關係
用公司的名義去下單感覺比較有保障(但是要用到公司的大小章喔)
還有一退一定他也沒說要扣600多的運費,就是說我都沒另外再多付一毛錢就是了


H.H.H.大大,

剛剛Dell打電話來說, 經過爭取可以幫我做一次的更換, 可是客服還是強調他們是根據國際工業標準的5壞/亮點才有更換貨, 所以我跟說了你的例子, 他說他並不清楚24寸以上一個亮點可換, 所以要我幫忙詢問跟給您這資訊的客服/技術人員的分機號嗎, 或者您的訂單單號, 他想多了解. 晚點, 我也問一下負責我公司的DELL業務, 看看一般HOME USER跟BUSINESS USER的換貨標準一樣不.
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舊 2006-07-18, 02:38 PM #133
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