1.打電話到DELL服務專線，轉接客服部門。
2.報上訂單號碼跟螢幕序號，請客服幫你查保固年限。也不必去跟客服說你是網路上買的。就說你有延長保固五年，跟客服確認DELL的電腦記錄是否正確。如果沒問題就到此結束。
3.萬一客服跟你說只有保固三年，那也不用緊張，我就是遇上這種情況，請客服幫你轉接該訂單的業務。
4.我問了以後，業務是說他這的訂單弄錯了，記錄上只有三年，他已經按照程序修正，需要一兩個禮拜DELL的系統才會變更。

其實標榜五年要用三年的來騙太容易被拆穿了
只要有訂單編號就可以查到
我想yahoo上的賣家
能夠比較便宜是因為他們一次進得多
加上客戶身份比較特殊（可能是DELL相關的合作廠商）
另外再扣除發票的錢。
之前官價沒有降價，利用特殊身份拿到的價格差價可能比較大。
最近官價一次調降4100，特殊客戶的優惠價格相對調整也不會一次跳4000。
暫時要在網路上買到比三年官價便宜2000的五年保固版本。
可能需要一段時間。暫時大概是價格差不多，三年保固變成五年。