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世宇旅行社罔顧權益 將消費者視為智障.變相"勒索"
以下是小弟的女性友人發生的事件..這家旅行社實在吃人夠夠..
把自費旅程視為違約加以變相"勒索"
希望板上有大大可以提供解決方式..
以下為小弟女性友人陳述的事實經過:
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各位消費者,真的睜大你們的眼睛,我們的教訓是你們的前車之鑑,千萬別像我們一樣倒霉,
找到了一個沒品的世宇旅行社,服務態度糟就算了,還一直反反覆覆整消費者,經過這次教訓
,我再也不敢在網路上亂找旅行社了,還是乖乖的找大家一點的比較實在,
在與世宇旅行社接洽從頭至尾著實讓人失望,拖延消費者時間,交待的東西不一次說清楚,
問他怎麼沒講,世宇的林X澤小姐還說「你們應該要知道啊」x 的哩!我知道還找旅行社幹嘛啊!
把証件都給他,到了機場,才發現,身份証沒還,什麼狀況啊,還扣留人家的身份証,
太過份了吧@_@拖線也不是這樣的拖法吧!
這樣就算了,說要送行程來抵,結果哩,到了當地導遊卻說沒有,最後一天導遊來和我們要錢!!
當場傻眼!@_@三字經都想噴出來了,回來找旅行社理論但是世宇旅行社卻一直把責任推到導遊身上,
說當地導遊不能信,推到領隊身上,說領隊沒有盡到責任,推到新台(桂冠)旅行社身上,
說新台(桂冠)旅行社並未聯繫確實,他也只願意賠償原來的成本,但是在接洽一來一往的精神損失
以及所抵掉的自費行程費用我們也是實付us25,並非成本價! 世宇旅行社的溝通態度讓人覺得很,
這樣子根本就是就說把自費旅程視為違約變相”勒索”,不是嗎?他們違約卻只願意賠成本價,
這種態度和品質,你如果是我,你會甘心嗎?讓我們一起來抵制不肖業者,
不要讓這種旅行社生存在我們台灣的生態中!!!!!!!!
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