下面是昨天的回覆，大家參考一下怎麼凹PChome吧

商品名稱：(6/23 1600 整點特賣)ST3320620AS/P (Seagate 320GB/7200轉/16M/3.5吋/SATAⅡ)
據貴公司的運送條款，完成付款後7天內送達，請務必在此期限內送達，況且當初是限量100個硬碟，即說明貴公司已有貨可出，若無法在期限內出貨而推托硬碟熱賣代理商無法出貨，恐有欺騙消費者之嫌。請給我們這些消費者一個交代，若是代理商之關係影響出貨請貴公司向代理商求償，因為交期Delay，而我們消費都的對向是貴公司不是代理商，若交期有所延誤，請說明將如何補償消費者。不要再用官方語言搪塞，而將責任推得一乾二淨。
------------------- 來信問題 ------------------

回覆：非常感謝您對PChome 線上購物的支持與愛護!!
收到您的來信我們感到十二萬分的歉意，發現確實有如您來信所提出不盡理想之處，我們願意虛心接受指正。對於您所造成不便之處，我們感到相當的抱歉，在此附上小禮物─【Skype耳麥1支＋30分鐘體驗卡1張】希望能獲得您的諒解。不知您是否可接受這樣的補償方案，或是您可來信提供相關建議，我方將會反應給相關單位研討確認是否可符合您需求。

對於您購買商品後所造成之任何不便，本公司願虛心改進，並針對各項商品及流程做進一步的檢視和調整，期望未來能給消費者更理想的網路購物空間。

再次感謝您的愛護，日後若仍有疑問，歡迎來函指教，我們將竭誠為您服務 !
PChome 線上購物 客服中心敬上(★2006/06/30_HARRIE★)