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raykung
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加入日期: May 2005
文章: 10
PCHome 還算是優良電子商店嗎?

我也是首賣當天下午下訂,然後開始等待。直到今天仍然沒有隻字片語,就去網站留言。
結果當然是那背得出來的制式回覆,馬上又留了一封語氣較重的留言,並請客服主管回電,
實在不想再看那 Copy and Paste 的回覆。

一個小時後果然電話來了,除了道歉還是道歉,不斷強調會虛心檢討改進,客戶的指教就是
他們進步的動力,讓我不禁懷疑他是否已經跪倒在地,等會就準備切腹自殺向網友謝罪!
在不斷的道歉聲中掛了電話,我才驚覺我的問題還是沒有解決,何時才能收到貨品呢?

沒多久就收到與各位相同的通知信,"預計" 【2006/07/10 ~ 2006/07/17】之間寄出商品,
寄出後約2-3個工作天內可送達,並且還會有其他可能的"變化"。真是... 無言以對!

PxHome,難道你不會覺得愧對網頁上 "優良電子商店" 的標章嗎?
 
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Raymond
舊 2006-06-30, 10:06 PM #152
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