您的問題敘述有點簡單,建議您多寫一點大家才好幫你!
畢竟一堆人不知道 (IQC) / 8D REPORT 的作用,但是知道它的原理!
所有的規則與制度會因為時間而有不同的名稱,
業內很多前輩不知道新名稱,但是一知道原理就可以立刻上手!
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