引用:
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作者BorgMu
今天樓主不出來鬧上這一下恐怕聯強方面真的就吃定他了,要說樓主的問題就只是在 標題殺人法 這點做法上有點爭議. (不管之前的那篇標題跟這次的都顯得太兩極化)
相對的在聯強內部一定會對這次事情有反應的,搞到這種程度一定要做內部檢討的,到底是哪個環節出問題搞到今天這樣難看.
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是沒錯，但這也凸顯了聯強與微軟兩方面的溝通不良
如果單純看樓主之前所Po的
1. 聯強雖有成立專案處理上報，但是微軟第一時間內有從聯強了解到樓主的特殊情況嗎？
如果聯強僅僅是虛應一下,敷衍了事，那微軟只能視為標準程序處理，然後樓主吃閉門羹
微軟背黑鍋(雖然責任上還是要負，但聯強是要負多數責任的)
所以我傾向於這不是微軟對於此事件的正式回應，那只是個標準程序處理
2. 樓主在申訴時有沒有提及其他類似案例，來增加獲得理賠的籌碼？ 如果能再次申訴能
提及此事，相信不會落到這種地步