首先 先向各位受到騷動的網友們說聲抱歉

也感謝微軟與聯強的負責及各位網友的回應

不管是正面鼓勵或是對於我的指正
我都銘記在心

我承認自己是一時氣憤
但是我想當你遇到當初一開始處理的情形
(壞掉-送修--等十幾天送回來的是壞的--再送---說保固失效---不修退回)
你也可能跟我有一樣的反應.
畢竟花了一筆錢 一開始又得不到應有的尊重..

我想在這個社會 弱勢的消費者不在少數
敢於爭取的消費者也所在多有
今天 也許是我的方法太過偏激
但說真的 通過媒體公評(網路 或是報紙週刊等)
造成與論壓力 是我唯一可以想到的
(目前已通知蘋果 事情已圓滿解決 不會再申訴
至於是否蘋果有先向微軟聯強這邊詢問 我不便做太多猜測)

我覺得我會如此激烈的原因
在於我喜愛XBOX360 結果在愛之深責之切的情況下
讓我自己失去理性
也才會有冷靜後的那篇理性文
因為我喜歡XBOX360的運動射擊動作取向
所以我也才會 當LIVE一個月過期馬上刷卡購買一年份
我只是想玩遊戲而已.


在今天下午
聯強一位資深經理主動跟我連絡
並且拿了一塊中文版N3 + 一套全新的XBOX360豪華板及背包給我
原本剩下的零件 如色差端子變壓器 硬碟(新的)搖桿等
我將在禮拜一整理好歸還給聯強的人員
而那位經理也希望我能繼續支持XBOX360
我也當面跟他講希望能夠在維修客服方面 給予消費者更多信任
並且加強工程師的專業.

在最後
希望已經買了360的朋友 可以繼續支持XBOX360
或是想要買的朋友可以放心 盡情享受遊戲的快樂
因為微軟XBOX360不會讓你失望的!
也希望我這次的案例
能讓微軟跟聯強將目前的一些故障維修配送的問題改善
像今天原本壞掉的那台要送還給我 結果宅配人員竟然送錯地方了...

雖然有缺失 但是只要問題肯改
我們消費者仍然會支持的!

PS:本文將轉貼於我曾經貼文過的討論區