使用者在抱怨,廠商完全沒有反應,就告訴你去買新的就好了,對於我告知的事情,完全不回應
使用者您好:
感謝您的來信，很榮幸為您服務。
關於您的問題有以下幾點建議：
很抱歉，關於平版天線內鐵盒子確實沒有單獨販售.
若您要另外購買一個平版天線，可至僑品電腦商店購買.
感謝您給我們的建議及指教，您的鼓勵是我們成長的助力，
如有任何問題，歡迎您指教!
Best Regards
Rossi
R&D Department
Field Application Engineer
KWORLD COMPUTER CORP.,LTD
e-mail:
[email protected]
為避免郵件壅塞久候，請多利用客服電話，謝謝
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From: 豬頭弟 [mailto:
[email protected]]
Sent: Wednesday, June 21, 2006 5:15 PM
To:
Subject: 數位電視盒的問題
我之前有寫e-mail到貴公司詢問數位電視盒,裏面有一個鐵盒子配件的問題,貴公司請我打客服電話跟客服人員聯絡,客服人員第一次跟我說要幫我詢問業務在打電話給我,我等了一個禮拜都沒有消息,等我第二次在打的時候,你們的客服跟我說那個東西好像沒有單賣,後來我拜託他幫我詢問,我一樣過了一個禮拜,依然沒有得到消息,請問一下你們客服的電話線有限制不能外撥嘛?