廣寰的程式很爛,我買電視盒裡面光碟片附的軟體,原本的那個EPG出不來,會出現亂碼,結果他寄給我新的DVTR的程式,然後裝上去以後錯誤,寫e-mail問原廠原廠寄了一個新版的驅動程式給我,結果不是我這個電視合用的,再寫e-mail問一次,終於給對了,驅動程式可以用,DVTR播放軟體也可以用,結果遙控器抓不到........差
廣寰的服務品質爛到不行,我當初買這個電視盒的時候,他有附加20dbi的天線,要驅動這個天線,必須要有變壓器+鐵盒子+20dbi的天線,結果我鐵盒子不見了,第一次打電話問廣寰的客服,客服沒有回我電話,我第二次打電話去問,他說他會幫我問業務,結果一樣沒有答案,爛到爆的服務,買了我就後悔了