說到DELL 不得不抱怨一下
(可能是個案)
2月底時購入第二天左右
反應要退貨,客服問我一些資料後,說會打給我,結果都嘛沒打
都是我自己再打過去問,之後有專員來處理,問我一些問題後
又說會再打給我,我就直接問他"你大概多久會打來"(前面幾次怕到了)
她說兩小時後,結果她還是沒打來,而且也過五點,下班了=.="

中間回營去了!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

第十天左右
最後再跟客服說要退貨,他給我電話叫我打過去
打過去後另一位客服就我問一些資料告訴他後
他說會有專員打電話跟我處理退貨事宜

結果...............就沒下文=.="
最後就給他們拖過14天 凸=.=凸

我個人感覺DELL還蠻會拖的!
雖然客服態度真的都很不錯~但推拖很強!

在此建議有需要退貨的大大~要採取緊迫盯人的方式XD
不要跟我一樣都聽信他們會再打過來~就給他放心等下去
等到都過鑑識期了!