瀏覽單個文章
瘋狂火星人
Elite Member
 
瘋狂火星人的大頭照
 

加入日期: Jul 2004
您的住址: 無止盡的文件地獄~~
文章: 4,714
引用:
作者type100
最近跟家樂福方面有一些問題
買到的產品有問題,以購買日(非取貨日)起算第5日送回
先跟我說非得送廠才能檢測,要我留資料
好吧,就留吧,結果當天下午
竟打來說他們自己已經測過確定有問題
但是因為沒貨可換,要送廠--基本上我覺得有被耍

隔2天,說要我去補保證書,問題是那產品根本沒有保證書
去那邊要求說印發票,OK,雖然之前送修已經印過了

又過了10來天,大概是14天,好奇打去問說回來了沒
人員說到要再過幾天,從填單起算是23天,好吧,還能怎樣
結果又隔2天,接到一通不明人事的來電(手機)
跟我要那台機器的"保證書"
然後說他是送修的代送人,而且是義務服務的
我對他發火,因為他現在還在跟我要保證書
表示家樂福這段期間都在耍我,以填單日起算,是第18天
這時候機器竟然還在送廠途中,一般來說應該要回來了
結果這位不明人事也對我發火
當下立刻轉問家樂福,以嗓門...


話說~~
其實這種情形~~~
他們自己也知道有問題,也沒有新品可以更換....
那您是絕對可以要求退貨的......
加上維修時程至今將進辦個月.....
除非是送到國外維修,或是零件缺料等等......
不然很有可能是東西不見或是另出狀況了....
__________________

歡迎光臨瘋狂火星基地~~
自然進氣可變汽門單缸雙活塞人肉避震
舊 2006-06-05, 09:05 PM #120
回應時引用此文章
瘋狂火星人離線中