我用 So-net 快2年了,在今年4月底時轉到 Seednet 目前狀況還不錯,我是在友站 pczone 申請的,從申請到中華電信的人員施工不到5天,其實電路早在第3天,CHT端的DSLAM就幫我接好往Seednet的電路了,我有進去 ATU-R 改 33 So-net 和 34 Seednet(希望你知道我在說什麼),所以 2 邊都通喔。

因為一個電路可經由改ATU-R的33,34來切換連到不同的 ISP,所以一般來說 CHT 都會先跟你說要先跟之前的 ISP 申請解約之後,在向要先申裝的 ISP 辦理申請,以免客戶一條電路跑2個 ISP 的電路這樣如果你沒解約先前那一條,但是一條 ADSL 只能跑其中一邊,原來的 ISP 照樣給你寄帳單,為了怕這種情況和作業上的麻煩和引請不必要的誤會,所以你要先解約。

不過你可以同一天解約和同一天申請,只要你不要忘記解約就好,還有So-net 要在每月25號之前申請解約(最好是在20~24號就弄好),不然他會給你收到下個月的網路費喔,再加上新申請的電路,CHT端一般會在7天之內之工。

我是在24日那天準備好解約申請書(可以在 So-net 網站下載),和身分證正反面影本,寫好資料用傳真給 So-net 的,然後務必要打電話去 So-net 客服確認,那時跟 So-net 確認可以用到月底。同一天我也把 Seednet 的申請書弄好,傳真到 Seednet (PCZONE) 請他們代辦 Seednet,他們服務和效率我是覺得滿不錯的(個人經驗不是在打****喔)...

之後這期間就等 CHT 的來施工了,期間可以上網站查施工近度(那時我網路還可以用 So-net),Seednet 也會以 E-mail 和手機簡訊來告知施工進度,因為我從 8M(So-net) 換成 2M(Seednet) 幾天後我網路下載變慢了,進 ATU-R 果然電路有變動,就偷偷給他改 33,34 都有通,就知道 CHT 已經弄好電路了,28號CHT就來我家了,其實我也會改啦... 等幾天後 CHT 會把我的 So-net 電路切斷,只能用 Seednet...

想不到Seednet 和 CHT 效率這麼好,可能我這邊 ADSL 業務比較沒那麼多的關係吧,So-net剛好用到月底,Seednet也剛好可以用,網路不間斷.....