Elite Member
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最後,個人的感想給麗台公司的建言
雖然事後已經有收過麗台公司的相關後續處理信函,
雖然有點直接,但是我用最白話的方式表達說明,
給麗台的公司的人 包含主管級的人員 或者 客服 或者 工程師,
我相信你們都有看見或聽聞這個事件,但是 我相信 這絕對不是一個單一的事件,
因為,你們會這樣對我 我相信 你們一定會對其他的客戶一樣,
我知道一個小小的消費者 雖然可能對你們不構成影響 也可以說不痛不癢,
但是 別忘了 良好的商譽信用評價 是從小地方從心做起,
如果你們連這點都沒有看見的話,那麼還稱一線大廠 也枉然了,
我知道麗台公司的顯示卡產品線很齊全 跟NVIDIA關係也特好,而且產品的效能 也不容置疑,
不然也不會繪圖卡亞太區獨家代理,而且往往都可以第一手獲得NV最新的產品,
但是 做生意不是只有把東西賣的出去就好,還有後續的服務保固才是最重要的,
這才是樹立良好口碑的長遠之道,
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羅馬不是一天造成的 這句話,用以形容麗台公司的負面保固售後
我相信 絕對是在恰當不過,
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最後 僅此由衷希望 麗臺的售後保固服務 不光是台灣也好 全球也罷,
希望可以在做進一步的改善空間,可以跟其他家廠商相比,
而不是閉門造車,態度隨便敷衍,草草應付了事,
業界是很競爭的,有能力的對手服務好的 比比皆是,客戶絕對不會想花錢受鳥氣,
謹呈
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