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zz_top100
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加入日期: Oct 2001
文章: 6
ACER AL2032W 液晶螢幕的品管真的有夠爛!壞壞壞;連4壞

從4月30日到今天,我連續拿到 4 台故障的 ACER AL2032W (3台點不亮,一台用不到10小時出現『縱貫線』)
請問各位有買過一台螢幕要換5次的嗎?

這故事要分成幾個 PART來講-

PART 1 - ACER 故障之旅的開始

http://forum.pcdvd.com.tw/showthrea...ghlight=al2032w


PART 2 - 將第2台故障的 AL2032W送修

5月4日拿用不到10小時救出現一條直線的AL2032W去光華服務站,收件的小姐測完後問我要『修理』還是『換新』..
有人會回答要『修理』嗎? 小姐;我真的有點累了ㄝ....

小姐說3個工作天後來服務站取件,我那時有點火大跟小姐說『你們的爛東西已經浪費我很多時間了,還要我親自送修、親自取件,這樣的保固很糟糕ㄝ!』

還好;本來很堅持原則的小姐終於衝進去問主管可不可以寄送,5分鐘後答案是『可以』。

好吧;那我就等吧...

說真的,對她很抱歉,可是如果你一個禮拜要幫ACER測試3台螢幕,你也會『記渣不住』吧.. (最後我有跟她說:不好意思..,畢竟不是她的錯。)

ACER網站上斗大的字、好聽的口號,實在有點諷刺:『不斷創新,因為用心』

我覺得是 『不斷故障,因為不用心』

P.S.送修過程聽到隔壁先生跟隔壁小姐說:『小姐我的筆電買不到1個月就故障送修2次,會不會太誇張?』 我很想告訴他:『先生! 真的不會誇張....』


PART3 - 收到ACER寄來第3台故障的全新品 AL2032W

5月10日終於等到ACER工程部寄來的另一台全新的 AL2032W,因為有點忙所以5月11日才有空想看看是不是可以有台正常的AL2032W可以用,但是...

點不亮! 又拿到一台點不亮的AL2032W,這到底是怎麼回事? ACER 真的把我搞毛了ㄝ!
拿到3台都是壞的,一定要無3不成理嗎? 這種QC真令人對ACER徹底失望。
想買 AL2032W 的朋友請三思...


PART 4 - 將第3台故障的 AL2032W送修

5月12日再度送往光華服務站,工程師說:『再換一台新的幫你寄到。』我說:『不必了,我自己取件,當場測試。』


PART 5 - 拿到第4台故障的 AL2032W

5月15日確定全新品到貨後,我再度來到了ACER光華服務站,找到工程師當場拆封,工程師跟我說這是『全新未拆封的喔』....心想;等著看!搞不好『點不亮』!
bingo! 真他X的點不亮,工程師試了很久,不甘新、不信邪換了一個變壓器,還是『點不亮』!
就算找「施振榮」來也點不亮啦,這證明了一件事;ACER 真的很爛,爛透了。
工程師還要我明天再跑一趟.....


PART 6 - 等待中... 4月30日到今天,因為我買了這爛東西,我還在處理這件事。


我發誓永遠不會再買任何跟ACER有關的產品,因為從95年4月30日那一天下定決心敗了一台ACER AL2032W開始,一連串不可思議的過程證實了ACER 故障率較高的傳言,奉勸大家ACER的東西真的不能買,絕對不能心存僥倖! 我之前用 AL1721 的經驗就讓我有抗拒 ACER的念頭,就是心存僥倖才讓我再一次深受ACER之害...
     
      
舊 2006-05-15, 05:12 PM #1
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