對於雙語的問題, 小弟對系統台也頗有微詞..... 不過, 此事還是要回到契約面來檢視, 看看契約中是如何規範系統台所播送的訊號內容?

事實上, 系統台並非故意「取消」雙語, 而是雙語的信號從衛星上面解入 IRD 設備之後, 如果 IRD 沒有提供雙語輸出的話, 系統台也當然無法傳送雙語出來. 而根據系統台與頻道商的合約, IRD 設備通常都是由頻道商所提供, 借放在系統台的機房內使用, 所以如果是這種狀況的話, 雙語的責任應該是在頻道商.......不過....

小弟好像又有印象, 雙語也需要在 Modulator 這邊有支援雙語調變才行, 而 Modulator 則是系統台的資產, 如果系統台使用舊版調變器, 沒有全面更新的話, 就算 IRD 有雙語輸出, 系統台可能也無法調變至 RF 信號中輸出給用戶, 這樣說來, 系統台好像也有點責任.....

年紀大了, 記不清楚, 不知是哪一種....

總之, 這種事, 可以先跟頻道商詢問, 譬如打 ESPN 的客服電話, 去問「為何聽不到雙語?」, 看看頻道商的建議如何? 如果他們認為是系統台的責任的話, 也順便問一下頻道商: 「建議如何解決?」, 好再去系統台的客服慢慢橋.....再橋不動, 請記得消保官是很好用的....